lekarz

Pytania i odpowiedzi


Jak  i gdzie mogę się zarejestrować?

Rejestracja następuje za pomocą formularza rejestracyjnego bezpośrednio na stronie. Należy wybrać opcję “Zarejestruj” i wypełnić formularz rejestracyjny. W celu uwiarygodnienia danych należy potwierdzić rejestrację, klikając w link aktywacyjny, który otrzymacie Państwo w e-mailu zwrotnym.

Jak mogę się zalogować do platformy EDM PLUS?

Logowanie następuje bezpośrednio na stronie. Należy wybrać opcję “Zaloguj”.

Co zrobić, gdy zapomnę hasła?

Istnieje możliwość przypomnienia hasła. W tym celu należy w sekcji logowania kliknąć w „przypomnij hasło” oraz podać adres e-mail. Otrzymają Państwo tymczasowe hasło i dalsze wskazówki.

Jaki system muszę mieć zainstalowany i jaki komputer, aby korzystać z EDM PLUS?

Platforma jest dostępna po zalogowaniu online. Wymagany jest dostępu do internetu i przeglądarka internetowa z możliwością obsługi flash (np. darmowy Adobe Flash Player).

Ile taki program/dostęp do niego kosztuje?

Przez pierwsze 3 miesiące mogą Państwo korzystać z platformy za darmo. Po upływie 3 miesięcy, jeśli zdecydują się Państwo dalej korzystać z platformy, należy opłacić abonament miesięczny. Abonament miesięczny za korzystanie z platformy wynosi 14 zł netto. Przy wykupieniu abonamentu na cały rok udzielamy 5% rabatu. Nie są Państwo związani żadnymi umowami.

Czy rozpoczęcie pracy z platformą EDM PLUS wiążę z ryzykiem?

Podjęcie pracy z platformą EDM PLUS nie wiąże się z żadnym dodatkowym ryzykiem, również finansowym. Enterprise Software sp. z o.o. nie pobiera żadnych dodatkowych opłat administracyjnych, wdrożeniowych czy serwisowych za korzystanie z platformy. Po upływie 3 darmowych miesięcy nie są Państwo zobowiązani do uiszczania jakichkolwiek opłat, jeśli nie chcą Państwo dalej korzystać z platformy EDM PLUS.

Jak mogę wykupić abonament za korzystanie z platformy EDM PLUS?

Płatności można dokonać za pomocą PayU. PayU daje możliwość płacenia kartą kredytową lub przelewem bankowym. Jest to szybki i bezpieczny sposób płatności zarówno dla kupujących jak i sprzedających. Po uregulowaniu płatności system wygeneruje automatycznie fakturę VAT.

Jak mogę otrzymać fakturę za płatność?

Po uregulowaniu płatności za pomocą PayU system wygeneruje automatycznie fakturę VAT.

Co mam robić w razie problemów technicznych/ gdy platforma nie działa/ wystąpiły problemy?

Udostępniamy do Państwa dyspozycji helpdesk. Można skontaktować się z nami za pomocą formularza kontaktowego.